Community Manager es la Profesión más demandada

De hecho, según importantes consultoras y medios, el fenómeno web 2.0 y la figura de los medios sociales ha ayudado a otorgar una gran importancia a la figura del Community Manager en las empresas.    De hecho, según confirman algunas fuentes, como por ejemplo el portal de enseñanza online, Aprendemás, el puesto de Community Manager será el más demandado en 2012 concentrando el 43% de la demanda total de puestos.
Es tal la importancia de este puesto que se estima que cuatro de cada diez ofertas de los departamentos de comunicación y marketing estarán destinadas a cubrir este puesto.

Curiosamente, en la actualidad, no existe ninguna carrera para el puesto de Community Manager, y aunque sí ofrecen algunas Universidades opciones de postgrado, estas por regla general son caras e inaccesibles para gran parte de la población.   Como viene ocurriendo, la Universidad parece estar alejada de la realidad a la que se tienen que enfrentar las personas que buscan una salida a su carrera profesional.

La figura de Community Manager en una empresa es la responsable de gestionar la comunicación entre una empresa, o el departamento de una empresa y la comunidad virtual que puede tener algún tipo de vínculo con dicha empresa.   Se trata de estar a la escucha de forma permanente y cuidar la imagen de la empresa frente a cualquier situación de interés a los internautas ayudando de esta forma a mejorar la experiencia de los usuarios y promocionar de forma efectiva los intereses de la empresa.

Para poder ejercer de Community Manager es fundamental conocer los medios sociales (Blogs, Redes Sociales, Microblogs…) y saber medir las acciones en dichos medios.

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